أسئلة شائعة حول الخدمة
نجيب على أكثر الأسئلة التي يسألها عملاؤنا حول شراء الأثاث المستعمل والمكيفات والأجهزة والسكراب في جدة. إذا لم تجد إجابة لسؤالك، راسلنا عبر الواتساب.
التقييم والأسعار
كيف يتم تقييم الأثاث والأجهزة؟
نقيّم الأثاث والأجهزة بناءً على حالتها الفعلية، العمر، العلامة التجارية، والأبعاد. نأخذ في الاعتبار أي أعطال أو خدوش أو علامات استخدام. التقييم يتم بشكل فوري وعادل، بدون تأخير أو تعقيد.
كم يستغرق التقييم؟
التقييم الفوري يتم فوراً عند الاتصال أو إرسال صورة عبر الواتساب. في معظم الحالات، نقدم السعر خلال دقائق معدودة. إذا كنت تريد تقييماً في الموقع، نزورك عادة في نفس اليوم أو اليوم التالي.
هل تقبلون أثاث قديم أو تالف؟
نعم، نقبل الأثاث بجميع الحالات: قديم، مستعمل، تالف، يحتاج إصلاح. لا مشكلة إذا كان هناك خدوش أو بقع أو أعطال بسيطة. السعر يختلف حسب الحالة، لكننا نقدم تقييماً عادلاً لكل حالة.
ما الأسعار التقريبية للمكيفات المستعملة؟
أسعار المكيفات تختلف حسب الحالة والنوع: المكيفات السبليت بحالة ممتازة من 900 إلى 1800 ريال، بحالة جيدة من 600 إلى 900 ريال، بحالة مقبولة من 250 إلى 600 ريال، والخربانة من 100 إلى 250 ريال. مكيفات الشباك عادة أرخص من السبليت.
ما أسعار الثلاجات والغسالات؟
الثلاجات المستعملة بحالة جيدة تتراوح من 500 إلى 1500 ريال حسب الحجم والعلامة التجارية. الغسالات من 300 إلى 1200 ريال. الأسعار تقريبية وتختلف حسب الحالة الفعلية والاستعمال.
هل الأسعار قابلة للتفاوض؟
نعم، الأسعار قابلة للتفاوض حسب حالة الأثاث والأجهزة والعرض والطلب. نحاول تقديم أسعار عادلة وتنافسية من البداية، لكن يمكن مناقشة السعر بناءً على الحالة الفعلية.
هل هناك رسوم إضافية أو مخفية؟
لا، لا توجد رسوم مخفية. السعر الذي نقدمه هو السعر النهائي. قد تكون هناك رسوم إضافية فقط إذا طلبت خدمات إضافية مثل الفك والنقل من مسافة بعيدة جداً، وسنخبرك بها مقدماً.
هل تشترون سكراب ومعادن؟
نعم، نشتري السكراب والخردة والمعادن بجميع أنواعها: نحاس، ألومنيوم، حديد، أسلاك، أنابيب. الأسعار تتغير حسب أسعار المعادن في السوق العالمية. اتصل بنا للحصول على السعر الحالي.
هل تقدمون أسعار أفضل من السوق المفتوح؟
نحاول تقديم أسعار عادلة وتنافسية. الفارق الرئيسي أننا نقدم تقييماً فوراً واستلاماً سريعاً بدون تأخير، بينما في السوق المفتوح قد تنتظر أياماً أو أسابيع. نركز على العدالة والسرعة أكثر من السعر الأقل فقط.
الخدمات والاستلام
كيفية الاستلام والنقل؟
نستلم الأثاث والأجهزة من موقعك في جدة. نأتي بفريق احترافي ننقل الأثاث بحذر وأمان. إذا كان الأثاث كبيراً أو ثقيلاً، نستخدم معدات مناسبة لتجنب الأضرار.
هل تقدمون خدمة الفك والتغليف؟
نعم، نفك الأثاث بحرفية عالية (مثل الأسرة والرفوف والخزائن). نغلف الأجزاء الحساسة والزجاج بشكل احترافي لحمايتها. هذه الخدمات مضمنة في السعر في معظم الحالات.
كم وقت تستغرق العملية كاملة؟
العملية سريعة جداً: تقييم فوري، اتفاق على السعر، ثم استلام في نفس اليوم أو اليوم التالي. من الاتصال إلى الدفع، عادة لا تستغرق أكثر من 24 ساعة.
هل تخدمون جميع أحياء جدة؟
نعم، نخدم جميع أحياء جدة بدون استثناء: الروضة، الشرفية، الأندلس، النعيم، الفيحاء، الحمراء، وجميع الأحياء الأخرى. اتصل بنا وأخبرنا حيك، وسنأتيك في أقرب وقت.
هل يمكن بيع الأثاث من الموقع دون تعقيد؟
نعم، العملية بسيطة جداً: اتصل، وصف الأثاث أو أرسل صورة، نقدم تقييم فوري، إذا وافقت نأتيك نستلم الأثاث، وتحصل على المال فوراً. لا توجد أوراق معقدة أو إجراءات طويلة.
هل تشترون أثاث فنادق وشركات؟
نعم، نشتري أثاث فنادق وشركات والمكاتب والمطاعم. إذا كان عندك كميات كبيرة، نقدم أسعار خاصة وخدمات استلام سريعة. اتصل بنا لمناقشة التفاصيل.
هل تشترون مكيفات خربانة لا تعمل؟
نعم، نشتري المكيفات الخربانة والتي لا تعمل. الأسعار أقل بكثير لكننا نشتريها لأن فيها أجزاء قيمة. أخبرنا عن المشكلة وسنقدم تقييماً عادلاً.
هل تشترون أجهزة كهربائية قديمة جداً؟
نعم، نشتري الأجهزة القديمة حتى لو كانت قديمة جداً، طالما فيها أجزاء قيمة أو يمكن إصلاحها. اتصل بنا واوصف الجهاز، وسنخبرك إذا كنا نشتريه.
هل تقبلون أثاث فيه حشرات أو رطوبة؟
نقبل الأثاث بمعظم الحالات، لكن إذا كان فيه مشاكل صحية خطيرة (حشرات نشطة أو رطوبة عالية جداً)، قد نقلل السعر بشكل كبير أو نرفضه. أخبرنا بالحالة الفعلية بصراحة.
التواصل والدفع
كيفية الاتصال والتواصل؟
يمكنك الاتصال بنا مباشرة على 0563887578 أو إرسال رسالة عبر واتساب على نفس الرقم. نرد على الاستفسارات بسرعة، عادة خلال دقائق. متاحون طوال الوقت للاستفسارات والطلبات.
كيفية إرسال صور الأثاث؟
أرسل صور واضحة للأثاث عبر واتساب. صور من زوايا مختلفة تساعدنا على تقييم أفضل. أخبرنا أيضاً عن حالة الأثاث: هل فيه خدوش أو بقع أو أعطال؟ كم عمره تقريباً؟
كيفية الدفع؟
الدفع يتم فوراً عند الاستلام. نقدم خيارات: نقد، تحويل بنكي، أو بطاقة. اختر الطريقة التي تناسبك. لا تأخير في الدفع، تحصل على المال في نفس اليوم.
هل يمكن البيع أون لاين؟
نعم، يمكنك البيع بالكامل عبر الواتساب: أرسل صور، احصل على تقييم، اتفق على السعر، ثم نأتيك نستلم الأثاث. لا تحتاج لمقابلة شخصية إذا ما كنت تريد.
هل تقبلون الدفع بالتقسيط؟
الدفع يتم فوراً عند الاستلام، لا نقدم تقسيط. لكن إذا كان عندك كمية كبيرة من الأثاث، يمكن مناقشة شروط خاصة. اتصل بنا لمناقشة حالتك.
ماذا لو كنت غير راضٍ عن السعر؟
إذا كنت غير راضٍ عن السعر، يمكنك طلب تقييم آخر أو الاتفاق على سعر مختلف. نحاول تقديم أسعار عادلة، لكن إذا شعرت أن السعر منخفض جداً، يمكن مناقشته.
هل تقدمون ضمان على الأثاث المشترى؟
لا، الأثاث المستعمل يُباع كما هو بدون ضمان. لكن نضمن أن التقييم عادل وأن الأثاث بالحالة التي وصفناها. إذا كان فيه مشكلة، أخبرنا فوراً.
هل هناك عقد أو وثيقة للبيع؟
نعم، نوثق الصفقة بشكل بسيط وواضح. تحصل على إيصال يوضح الأثاث والسعر والتاريخ. لا توجد أوراق معقدة، كل شيء مباشر وسهل.
الشروط والمعلومات العامة
كيف أبدأ بيع أثاثي؟
ابدأ بالاتصال بنا على 0563887578 أو راسل عبر واتساب. أخبرنا عن الأثاث، أرسل صور إذا أمكن. سنقدم تقييم فوري، وإذا وافقت، نأتيك نستلم الأثاث ونعطيك المال. بسيط جداً.
هل تشترون أثاث مصنوع من مواد محددة؟
نشتري الأثاث بجميع أنواع المواد: خشب، معادن، قماش، جلد، زجاج. لا فرق المادة، نركز على الحالة والقيمة. اتصل بنا واوصف الأثاث.
هل تقبلون أثاث بدون علامة تجارية معروفة؟
نعم، نقبل الأثاث بغض النظر عن العلامة التجارية. الأثاث المحلي والعلامات المعروفة، كلاهما نقبله. السعر يختلف، لكن نقدم تقييماً عادلاً.
ماذا تفعلون بالأثاث بعد الشراء؟
نعيد تأهيل الأثاث وبيعه، أو نستخدم أجزاؤه في أثاث جديد. بعض الأثاث نصلحه ونبيعه مباشرة، وبعضه نستخدم مواده. كل شيء يعاد استخدامه بطريقة أو بأخرى.
هل تشترون كميات كبيرة من الأثاث؟
نعم، نشتري كميات كبيرة من الأثاث والأجهزة. إذا كان عندك شقة كاملة أو مكتب بأكمله، نقدم أسعار خاصة وخدمات استلام سريعة. اتصل بنا لمناقشة الكميات.
هل تحتاج لوثائق ملكية أو فواتير شراء؟
لا، لا تحتاج لوثائق أو فواتير. الأثاث الشخصي لا يتطلب أوراق. لكن إذا كان عندك فواتير أصلية، قد تزيد قيمة الأثاث قليلاً.
هل تستقبلون الأثاث من خارج جدة؟
نتخصص في جدة فقط حالياً. إذا كنت في مدينة أخرى، قد نتمكن من مساعدتك إذا كانت المسافة قريبة. اتصل بنا واسأل عن إمكانية الاستلام من موقعك.
هل يمكن البيع بدون حضور شخصي؟
نعم، يمكنك البيع بدون حضور إذا أرسلت صور واضحة وأخبرتنا بكل التفاصيل. نأتي نستلم الأثاث من البيت، وتحصل على المال. لا تحتاج لحضور شخصي.
هل تشترون أثاث من المستودعات أو المخازن؟
نعم، نشتري أثاث من المستودعات والمخازن والمعارض. إذا كان عندك كمية كبيرة في مستودع، نقدم أسعار خاصة وخدمات استلام احترافية.
ماذا لو كان الأثاث كبير جداً أو ثقيل جداً؟
لا مشكلة، نتعامل مع الأثاث الكبير والثقيل. عندنا معدات مناسبة ولاعبين محترفين. الأسرة الكبيرة، الخزائن الثقيلة، الأثاث الضخم، كل شيء نستطيع نقله.
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟
تواصل معنا مباشرة عبر الواتساب أو الهاتف، وسنساعدك على الفور.